Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
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Rental Lodge Sàrl est responsable du traitement des données personnelles recueillies dans le cadre du site rental-lodge.ch et de vos demandes de renseignements concernant nos logements.
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1094 Paudex, Suisse
E-mail : booking@rental-lodge.ch
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Données que vous nous communiquez
Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour souhaitées, besoins en matière de logement et contenu de vos échanges.
Ces informations servent à répondre à vos questions, vérifier les disponibilités, vous proposer un logement adapté et assurer le suivi de votre demande.
Merci de ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande.
Hébergement et données techniques
Notre site est réalisé avec Site Creator et hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse.
Lors de votre visite, des informations techniques, notamment votre adresse IP, les pages consultées ainsi que la date et l’heure de connexion, peuvent être enregistrées dans les journaux du serveur. Elles servent au fonctionnement du site, au diagnostic des problèmes et à la sécurité de l’hébergement.
Accès aux données
Les informations liées à votre demande sont accessibles aux personnes chargées de son traitement au sein de Rental Lodge.
Nos prestataires techniques peuvent également traiter les données nécessaires à leurs services, notamment pour l’hébergement et les communications. Des informations peuvent être transmises aux autorités lorsque la loi l’exige.
Échanges par WhatsApp
Si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp, nous utilisons votre numéro et les informations échangées pour répondre à votre demande et assurer notre communication avec vous.
WhatsApp est un service tiers, fourni dans la région Europe par WhatsApp Ireland Limited. Son utilisation implique des traitements de données à l’étranger. Sa politique décrit notamment des transferts vers les États-Unis et, selon les opérations, vers d’autres pays tels que le Royaume-Uni, Singapour et Israël.
WhatsApp indique recourir, selon les transferts, à des décisions d’adéquation, au cadre de protection des données Suisse–États-Unis ou à des clauses contractuelles types.
Pour connaître ses pratiques, consultez la politique de confidentialité de WhatsApp.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à booking@rental-lodge.ch.
Cookies et services intégrés
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Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la défense de nos droits le justifie. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant ainsi que leur rectification ou leur suppression.
Adressez votre demande à booking@rental-lodge.ch. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Certaines obligations légales peuvent limiter la suppression de données.
Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : www.edoeb.admin.ch.
Modifications
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